Solution pour entreprises de nettoyage
Logiciel pour entreprises de nettoyage : planifier les interventions, établir offres et factures
Facilon réunit dans un seul outil les clients et leurs sites, le planning de l’équipe, les offres et les factures avec facture QR suisse. Pensé pour les entreprises de nettoyage qui travaillent aujourd’hui avec un plan Excel, un groupe de discussion et un modèle Word.
Là où le quotidien d’une entreprise de nettoyage coince
Le plan de la semaine est un fichier Excel sur un ordinateur du bureau. Lundi matin à six heures et demie, quelqu’un annonce qu’il est malade, et vous passez des appels : qui reprend la cage d’escalier à la rue de la Gare, qui le cabinet médical à huit heures ? L’adresse, la personne de contact et la remarque sur la clé se trouvent quelque part dans un message de l’an dernier.
S’y ajoutent les mandats uniques. Pour un nettoyage de fin de bail, vous rédigez le soir une offre dans Word ; après l’état des lieux, vous retapez les mêmes lignes dans la facture et ajoutez la section paiement QR avec un second programme. Chaque étape est petite ; ensemble, elles coûtent des heures que vous ne pouvez facturer à personne.
Comment les entreprises de nettoyage travaillent avec Facilon
Les clients avec tous leurs sites
Une gérance, cinq immeubles : pour chaque client, vous saisissez plusieurs adresses avec leur propre libellé, ainsi que le téléphone, l’e-mail et des notes, par exemple sur la clé ou l’accès. Les listes de clients existantes sont reprises par import CSV.
Planifier les interventions dans le calendrier
Chaque intervention est une tâche avec client, adresse, heure de début et de fin et une ou plusieurs personnes assignées. Le tableau de planification montre le mois, la semaine ou le jour, aussi par employé. Si quelqu’un est déjà planifié au même moment, Facilon signale le conflit.
Voir les absences avant que le client n’appelle
Vous saisissez les vacances et les maladies de l’équipe. Facilon montre quelles interventions ouvertes tombent dans l’absence, pour que vous puissiez les réattribuer. Vos employés voient leurs propres interventions avec l’adresse et les données du client sur leur téléphone.
De l’offre à la facture QR
Des lignes comme « nettoyage de fin de bail, 3,5 pièces » ou « nettoyage des vitres » sont enregistrées une fois comme modèles avec montant et taux de TVA. À partir de l’offre, vous créez la tâche puis le brouillon de facture, sans rien retaper. La facture est un PDF avec votre logo et la section paiement QR.
Questions des entreprises de nettoyage
Puis-je créer des nettoyages récurrents sous forme de série ?
Non, il n’existe pas de fonction de série pour le moment. Chaque intervention est créée comme une tâche distincte dans le calendrier, avec client, adresse, horaire et personne assignée. Les nettoyages d’entretien réguliers se saisissent donc rendez-vous par rendez-vous.
Mes employés voient-ils aussi les offres et les factures ?
Non. Les employés voient les tâches qui leur sont assignées et leur calendrier. Les offres, les factures, la gestion de l’équipe et les paramètres de l’entreprise sont réservés à l’admin de l’entreprise.
Que se passe-t-il si quelqu’un est absent à la dernière minute ?
Vous saisissez l’absence, et Facilon liste les tâches ouvertes de cette personne pendant la période concernée. Vous attribuez ces tâches à quelqu’un d’autre ; si cette personne est déjà planifiée au même moment, un avis de conflit d’horaire apparaît.
Combien coûte Facilon pour une entreprise de nettoyage de cinq personnes ?
Le forfait Pro pour 5 utilisateurs au maximum coûte CHF 30 par mois ou CHF 300 par an. Pour les équipes plus grandes, il existe le forfait Scale avec un nombre de places convenu individuellement. Chaque forfait commence par une période d’essai gratuite, sans carte de crédit.
Autres solutions
Conciergerie & facility services
Gérances et immeubles, interventions, véhicules et machines au même endroit.
Paysagistes & entretien de jardins
Offres avec travail et matériel, équipes et machines planifiées, facturation après l’intervention.
Artisans & techniciens de service
De l’appel à l’offre, à l’intervention et à la facture, sans double saisie.
Créer une facture QR
Des factures en PDF avec la section paiement QR, IBAN ou QR-IBAN et référence.
Commencez à construire aujourd’hui
Configurez votre espace de travail en quelques minutes. Aucune carte de crédit requise.