Solution pour conciergerie et facility services
Logiciel pour conciergerie et facility services
Facilon met de l’ordre dans ce qu’une entreprise de conciergerie doit gérer chaque jour : les gérances et leurs immeubles, les interventions de l’équipe, les véhicules et les machines, les offres pour les travaux supplémentaires et la facture en fin de mois.
Beaucoup d’immeubles, peu de mains
Une entreprise de conciergerie s’occupe d’immeubles pour plusieurs gérances et copropriétés. Chacun a son rythme : cage d’escalier, extérieurs, local à conteneurs, contrôle du chauffage, déneigement en hiver. Entre-temps, la gérance appelle parce qu’une lampe clignote au troisième étage ou qu’un appartement est remis.
Qui fait quoi, quand et où, c’est écrit sur un calendrier mural ou dans un tableau qu’une seule personne tient à jour. La remorque est attribuée deux fois le mardi, les heures en régie pour le travail supplémentaire sont sur un papier dans la voiture, et à la fin du mois vous rassemblez ce qui est facturé à quelle gérance.
Comment les conciergeries travaillent avec Facilon
Une gérance, plusieurs immeubles
La gérance est le client, chaque immeuble une adresse distincte avec un libellé. En planifiant, vous choisissez le client et l’adresse ; sur la facture, l’adresse à laquelle elle est envoyée. Les clients avec lesquels vous ne travaillez plus sont archivés, sans perdre l’historique.
Les interventions par personne et par jour
Tournées, nettoyages et réparations se planifient comme des tâches dans le calendrier, avec le statut planifié, actif, terminé ou annulé. L’aperçu des tâches filtre par année, mois et statut et recherche dans le titre, le client, l’adresse et la personne assignée.
Véhicules et machines sans double réservation
Fourgon, remorque, nettoyeur haute pression ou fraise à neige sont saisis comme équipement et réservés sur une tâche. Si une machine est déjà attribuée pendant la même période, Facilon refuse la seconde réservation. La gestion des équipements est incluse à partir du forfait Advanced.
Offrir et facturer les travaux supplémentaires
Pour le nettoyage de printemps ou la taille de la haie, vous rédigez une offre avec des lignes pour le travail et le matériel. L’offre devient la tâche, puis le brouillon de facture. La liste des factures montre ce qui est ouvert, payé ou en retard.
Questions des conciergeries
Comment représenter une gérance avec plusieurs immeubles ?
Vous créez la gérance comme client et ajoutez chaque immeuble comme adresse distincte avec un libellé. Pour chaque tâche, vous choisissez le client et l’adresse où le travail est effectué.
Puis-je planifier des véhicules et des machines ?
Oui, à partir du forfait Advanced. Vous saisissez véhicules, machines et outils comme équipement et les réservez sur des tâches. Une ressource ne peut pas être réservée deux fois pendant la même période.
Comment facturer des travaux en régie ?
Vous créez la facture à partir de la tâche terminée ou directement pour le client et ajoutez des lignes pour le travail et le matériel, librement ou depuis vos modèles avec montant par défaut et taux de TVA. Facilon n’a pas de timbreuse ; vous saisissez le montant des heures effectuées comme ligne.
Puis-je exporter les factures pour la comptabilité ?
Oui. L’aperçu des factures exporte toutes les factures d’une année en fichier CSV, et chaque facture peut être enregistrée en PDF. Il n’existe pas d’interface directe avec un logiciel de comptabilité.
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Offres avec travail et matériel, équipes et machines planifiées, facturation après l’intervention.
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Créer une facture QR
Des factures en PDF avec la section paiement QR, IBAN ou QR-IBAN et référence.
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