Soluzione per portineria e facility services
Software per servizi di portineria e facility services
Facilon mette ordine in ciò che un servizio di portineria deve gestire ogni giorno: le amministrazioni e i loro stabili, gli interventi del team, i veicoli e le macchine, le offerte per i lavori supplementari e la fattura a fine mese.
Molti stabili, poche mani
Un servizio di portineria si occupa di stabili per diverse amministrazioni e proprietà per piani. Ognuno ha il suo ritmo: vano scale, aree esterne, piazzale dei container, controllo del riscaldamento, in inverno lo sgombero della neve. Nel frattempo l’amministrazione chiama perché al terzo piano una lampada sfarfalla o perché un appartamento viene riconsegnato.
Chi fa che cosa, quando e dove, è scritto su un calendario a muro o in una tabella che una sola persona tiene aggiornata. Il rimorchio martedì è assegnato due volte, le ore a regia per il lavoro supplementare sono su un foglietto in auto, e a fine mese si cerca di ricostruire che cosa va fatturato a quale amministrazione.
Come lavorano i servizi di portineria con Facilon
Un’amministrazione, molti stabili
L’amministrazione è il cliente, ogni stabile un indirizzo a sé con un’etichetta. Nella pianificazione si scelgono cliente e indirizzo; nella fattura, l’indirizzo a cui viene inviata. I clienti con cui non si lavora più si archiviano senza perdere lo storico.
Gli interventi per persona e per giorno
Giri di controllo, pulizie e riparazioni si pianificano come attività nel calendario, con lo stato pianificato, attivo, completato o annullato. La panoramica delle attività filtra per anno, mese e stato e cerca in titolo, cliente, indirizzo e persona assegnata.
Veicoli e macchine senza doppie prenotazioni
Furgone, rimorchio, idropulitrice o fresa da neve si registrano come attrezzatura e si prenotano su un’attività. Se una macchina è già assegnata nello stesso periodo, Facilon non consente la seconda prenotazione. La gestione dell’attrezzatura è inclusa a partire dal piano Advanced.
Offrire e fatturare i lavori supplementari
Per la pulizia di primavera o il taglio della siepe si scrive un’offerta con righe per lavoro e materiale. Dall’offerta nasce l’attività e poi la bozza di fattura. L’elenco delle fatture mostra che cosa è aperto, pagato o scaduto.
Domande dei servizi di portineria
Come rappresento un’amministrazione con più stabili?
Si crea l’amministrazione come cliente e si aggiunge ogni stabile come indirizzo a sé con un’etichetta. Per ogni attività si scelgono il cliente e l’indirizzo in cui si lavora.
Posso pianificare veicoli e macchine?
Sì, a partire dal piano Advanced. Veicoli, macchine e attrezzi si registrano come attrezzatura e si prenotano sulle attività. Una risorsa non può essere prenotata due volte nello stesso periodo.
Come fatturo i lavori a regia?
Si crea la fattura dall’attività completata o direttamente per il cliente e si aggiungono righe per lavoro e materiale, liberamente o dai propri modelli con importo predefinito e aliquota IVA. In Facilon non c’è una timbratrice; l’importo per le ore prestate si inserisce come riga.
Posso esportare le fatture per la contabilità?
Sì. La panoramica delle fatture esporta tutte le fatture di un anno in un file CSV, e ogni fattura si può salvare in PDF. Non esiste un’interfaccia diretta con un software di contabilità.
Altre soluzioni
Imprese di pulizie
Pianificare stabili, squadre e interventi, scrivere offerte e fatture dagli stessi dati.
Giardinieri & manutenzione giardini
Offerte con lavoro e materiale, squadre e macchine pianificate, fatturazione dopo l’intervento.
Artigiani & tecnici di servizio
Dalla chiamata all’offerta, all’intervento e alla fattura, senza inserire i dati due volte.
Creare una fattura QR
Fatture in PDF con la sezione pagamento QR, IBAN o QR-IBAN e riferimento.
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